Returer är möjliga inom 30 dagar från att du mottagit din beställning. Det är gratis vid byte. Vid återbetalning tillkommer en fast avgift från 4,99 €.

Returer &#xE4;r m&#xF6;jliga inom 30 dagar fr&#xE5;n att du mottagit din best&#xE4;llning.Det &#xE4;r gratis vid byte. Vid &#xE5;terbetalning tillkommer en fast avgift fr&#xE5;n 4,99 &#x20AC;.Artiklarna ska vara nya, oanv&#xE4;nda och ha kvar sina etiketter och originalf&#xF6;rpackningen.F&#xF6;r att g&#xF6;ra en retur ber vi dig skicka in din beg&#xE4;ran h&#xE4;r:<a href="https://project-x-paris-shop.myshopify.com/a/return">G&#xF6;r en retur</a>Om du vill ha mer information &#xE4;r du v&#xE4;lkommen att kontakta v&#xE5;r <a href="https://www.projectxparis.com/pages/contact">kundtj&#xE4;nst</a> via e-post eller telefon.

Hur returnerar jag en artikel?

Tyvärr tar vi för tillfället inte emot returer i butik.

Tyv&#xE4;rr tar vi f&#xF6;r tillf&#xE4;llet inte emot returer i butik.

Kan jag returnera en artikel i butik?

För att göra ett byte skickar du först in din returbegäran i avsnittet "Demander un retour" (Begär retur) i ditt konto. Därefter kan du välja alternativet "Demander un échange" (Begär byte).

F&#xF6;r att g&#xF6;ra ett byte skickar du f&#xF6;rst in din returbeg&#xE4;ran i avsnittet &quot;Demander un retour&quot; (Beg&#xE4;r retur) i ditt konto.I det avsnittet kan du sedan klicka p&#xE5; alternativet &quot;Demander un &#xE9;change&quot; (Beg&#xE4;r byte). D&#xE4;refter kan du v&#xE4;lja den nya storlek du &#xF6;nskar.N&#xE4;r din beg&#xE4;ran har godk&#xE4;nts skapas automatiskt en ny best&#xE4;llning med artikeln i den valda storleken.

Hur gör jag ett byte?

PXP™

🔄 Returer och byten

Var finns min beställning?

Jag kan inte lägga min beställning?

Hur ändrar eller avbokar jag en beställning?

Jag gjorde ett misstag och lade två beställningar av misstag?

Min beställning är ofullständig, en artikel saknas?

Vad ska jag göra vid packfel / defekt artikel?

📝 Orderhantering

Är betalningen säker?

Vilka betalningsmetoder finns?

Min betalning nekades, vad ska jag göra?

💳 Betalning

Jag hittar inte artikeln jag vill ha?

Jag såg en av era produkter på en artist eller i en musikvideo, var kan jag hitta den?

Jag såg en artikel på Instagram, var kan jag hitta den?

🔍 Produktsökning

Hur lång är leveranstiden?

Vilka transportörer erbjuds och vad kostar frakten?

Vad kostar det att göra en retur?

🚚 Leverans

Hur lång är väntetiden för en återbetalning?

Vilka är villkoren för återbetalning?

När skapas mitt tillgodohavande och hur länge är det giltigt?

💰 Återbetalning

Hur använder jag en kampanjkod?

Erbjuder ni presentkort från Project X Paris?

Accepterar ni presentcheckar?

🎁 Kampanjer och presentkort

Hur hittar jag min storlek?

Är det franska eller amerikanska storlekar?

📏 Storlekar