PXP™

<p>Um problema com seu carrinho ou com seu pedido?</p><p>Tente trocar de dispositivo (tablet ou celular) e tente novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o atendimento ao cliente por e-mail ou telefone.</p>

Um problema com seu carrinho ou com seu pedido? Tente trocar de dispositivo (tablet ou celular) e tente novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o atendimento ao cliente por e-mail ou telefone.

Não consigo fazer meu pedido?

📝 Gerenciamento de pedidos

Onde está meu pedido?

Como alterar ou cancelar um pedido?

Cometi um erro e fiz dois pedidos sem querer?

Meu pedido está incompleto, falta um item?

O que fazer em caso de erro de preparação / item com defeito?

Como devolver um item?

Posso devolver um item na loja?

Como fazer uma troca?

🔄 Devolução e troca

O pagamento é seguro?

Quais são as formas de pagamento?

Meu pagamento foi recusado, o que devo fazer?

💳 Pagamento

Não consigo encontrar o item que quero?

Vi um dos produtos de vocês em um artista ou em um videoclipe, onde posso encontrá-lo?

Vi um item no Instagram, onde posso encontrá-lo?

🔍 Busca de produtos

Quais são os prazos de entrega?

Quais transportadoras são oferecidas e quais são os custos de entrega?

Qual é o custo para fazer uma devolução?

🚚 Entrega

Qual é o prazo de espera para um reembolso?

Quais são as condições do reembolso?

Quando meu crédito é gerado e por quanto tempo é válido?

💰 Reembolso

Como usar um código promocional?

Vocês têm cartões-presente Project X Paris?

Vocês aceitam vales-presente?

🎁 Promoções e cartões-presente

Como encontrar meu tamanho?

Os tamanhos são franceses ou americanos?

📏 Tamanhos

Não consigo fazer meu pedido?Atualizado há 19 dias