Alle artikler
💰 Refusjon
Hvor lang er ventetiden for en refusjon?
Når vi mottar returen din, trenger vi 24 til 48 timer for å behandle den. I travle perioder kan denne tiden bli litt lengre. Overføringen er synlig på bankkontoen din innen 3 til 5 dager.
Hva er vilkårene for refusjon?
Vi refunderer den opprinnelige prisen du betalte for den returnerte varen, forutsatt at returen skjer på din regning. Hvis du bruker vår forhåndsbetalte returetikett, trekkes returkostnadene fra refusjonsbeløpet.
Når opprettes tilgodebeviset mitt, og hvor lenge er det gyldig?
Når du gjør en retur og ønsker et tilgodebevis i stedet for en refusjon, opprettes det automatisk etter at vi har mottatt pakken din. Du får en bekreftelse på e-post så snart tilgodebeviset er tilgjengelig.