Du kan bruke søkefeltet på nettstedet for å søke etter et produkt, med navn eller referanse. Det kan hende at varen er utsolgt. Kontakt gjerne kundeservice på e-post eller telefon.

Du kan bruke s&#xF8;kefeltet p&#xE5; nettstedet for &#xE5; s&#xF8;ke etter et produkt, med navn eller referanse. Det kan hende at varen er utsolgt. Kontakt gjerne kundeservice p&#xE5; e-post eller telefon.

Jeg finner ikke varen jeg vil ha?

Vi oppdaterer nettstedet vårt jevnlig. Hvis du ser en vare på en artist, kan den allerede være tilgjengelig på nettstedet eller bli det snart. Kontakt gjerne kundeservice for mer informasjon.

Vi oppdaterer nettstedet v&#xE5;rt jevnlig. Hvis du ser en vare p&#xE5; en artist, kan den allerede v&#xE6;re tilgjengelig p&#xE5; nettstedet eller bli det snart. Kontakt gjerne kundeservice for mer informasjon.

Jeg har sett et av produktene deres på en artist eller i en musikkvideo, hvor kan jeg finne det?

Du finner alle produktene våre som er lagt ut på Instagram i rubrikken «shop my instagram», på Instagram-siden vår ved å klikke direkte på produktmerket, eller i fanen «Butikk».

Du finner alle produktene v&#xE5;re som er lagt ut p&#xE5; Instagram i rubrikken &#xAB;shop my instagram&#xBB;, p&#xE5; Instagram-siden v&#xE5;r ved &#xE5; klikke direkte p&#xE5; produktmerket, eller i fanen &#xAB;Butikk&#xBB;.

Jeg har sett en vare på Instagram, hvor kan jeg finne den?

PXP™

🔍 Produktsøk

Hvor er bestillingen min?

Jeg får ikke lagt inn en bestilling?

Hvordan endrer eller kansellerer jeg en bestilling?

Jeg har gjort en feil og lagt inn to bestillinger ved et uhell?

Bestillingen min er ufullstendig, en vare mangler?

Hva gjør jeg ved feil i klargjøringen / defekt vare?

📝 Ordrehåndtering

Hvordan returnerer jeg en vare?

Kan jeg returnere en vare i butikk?

Hvordan gjør jeg et bytte?

🔄 Retur og bytte

Er betalingen sikker?

Hvilke betalingsmåter godtar dere?

Betalingen min ble avvist, hva må jeg gjøre?

💳 Betaling

Hva er leveringstidene?

Hvilke transportører tilbys, og hva koster frakten?

Hva koster det å returnere en vare?

🚚 Levering

Hvor lang er ventetiden for en refusjon?

Hva er vilkårene for refusjon?

Når opprettes tilgodebeviset mitt, og hvor lenge er det gyldig?

💰 Refusjon

Hvordan bruker jeg en rabattkode?

Tilbyr dere gavekort fra Project X Paris?

Godtar dere gavesjekker?

🎁 Kampanjer og gavekort

Hvordan finner jeg størrelsen min?

Er det franske eller amerikanske størrelser?

📏 Størrelser