Kun saamme palautuksesi, sen käsittely kestää 24–48 tuntia. Vilkkaina aikoina käsittelyaika voi olla hieman pidempi. Tilisiirto näkyy pankkitililläsi 3–5 päivässä.

Kun saamme palautuksesi, sen k&#xE4;sittely kest&#xE4;&#xE4; 24&#x2013;48 tuntia. Vilkkaina aikoina k&#xE4;sittelyaika voi olla hieman pidempi. Tilisiirto n&#xE4;kyy pankkitilill&#xE4;si 3&#x2013;5 p&#xE4;iv&#xE4;ss&#xE4;.Pankista riippuen poikkeuksellisia viiveit&#xE4; voi esiinty&#xE4; (jopa 10 p&#xE4;iv&#xE4;&#xE4;). T&#xE4;ll&#xF6;in kehotamme ottamaan suoraan yhteytt&#xE4; pankkiisi saadaksesi lis&#xE4;tietoja tilisiirron saapumisajasta.

Kuinka kauan hyvityksen saaminen kestää?

Hyvitämme palautetusta tuotteesta maksetun alkuperäisen hinnan edellyttäen, että palautus tehdään omalla kustannuksellasi. Jos käytät ennakkoon maksettua palautustarraamme, palautuskulut vähennetään hyvityksestä.

Hyvit&#xE4;mme palautetusta tuotteesta maksetun alkuper&#xE4;isen hinnan edellytt&#xE4;en, ett&#xE4; palautus tehd&#xE4;&#xE4;n omalla kustannuksellasi. Jos palautus tehd&#xE4;&#xE4;n ennakkoon maksetulla palautustarrallamme, palautuskulut v&#xE4;hennet&#xE4;&#xE4;n hyvityksen m&#xE4;&#xE4;r&#xE4;st&#xE4;.Palautettujen tuotteiden kokonaissumma hyvitet&#xE4;&#xE4;n ostajan alkuper&#xE4;isen maksutavan mukaisesti. Alkuper&#xE4;inen pankkikortti hyvitet&#xE4;&#xE4;n, kun palautetut tuotteet on k&#xE4;sitelty.Alkuper&#xE4;isi&#xE4; toimituskuluja ei hyvitet&#xE4;, paitsi jos myyj&#xE4; peruu tilauksen.Kun hyvitysprosessi on valmis, saat siit&#xE4; ilmoituksen s&#xE4;hk&#xF6;postitse.

Mitkä ovat hyvityksen ehdot?

Kun teet palautuksen ja haluat hyvityksen sijaan hyvityskoodin, se luodaan automaattisesti paketin saavuttua meille. Saat vahvistussähköpostin heti, kun koodi on käytettävissä.

Kun teet palautuksen ja haluat hyvityksen sijaan hyvityskoodin, se luodaan automaattisesti, kun olemme vastaanottaneet pakettisi.Saat vahvistuss&#xE4;hk&#xF6;postin heti, kun hyvityskoodi on k&#xE4;ytett&#xE4;viss&#xE4;.&#x1F4A1; Hyv&#xE4; tiet&#xE4;&#xE4;:<ul><li>Hyvityskoodi on voimassa 1 vuoden sen luomisesta.</li><li>Sen voi k&#xE4;ytt&#xE4;&#xE4; seuraaviin ostoksiisi verkkokaupassamme.</li><li>K&#xE4;ytt&#xE4;&#xE4;ksesi hyvityskoodin sy&#xF6;t&#xE4; koodi &quot;Alennuskoodi tai lahjakortti&quot; -kentt&#xE4;&#xE4;n seuraavaa tilausta tehdess&#xE4;si.</li></ul>

Milloin hyvityskoodini luodaan ja kuinka kauan se on voimassa?

PXP™

💰 Hyvitykset

Missä tilaukseni on?

En pysty tekemään tilausta?

Miten voin muuttaa tai peruuttaa tilauksen?

Tein virheen ja tein vahingossa kaksi tilausta?

Tilaukseni on epätäydellinen, tuote puuttuu?

Mitä tehdä, jos tilauksen keräyksessä on tapahtunut virhe tai tuote on viallinen?

📝 Tilausten hallinta

Miten palautan tuotteen?

Voinko palauttaa tuotteen myymälään?

Miten teen vaihdon?

🔄 Palautukset ja vaihdot

Onko maksaminen turvallista?

Mitkä ovat maksutavat?

Maksuni hylättiin, mitä minun pitäisi tehdä?

💳 Maksaminen

En löydä haluamaani tuotetta?

Näin tuotteemme artistilla tai musiikkivideossa, mistä löydän sen?

Näin tuotteen Instagramissa, mistä löydän sen?

🔍 Tuotehaku

Mitkä ovat toimitusajat?

Mitä kuljetusyrityksiä tarjotaan ja mitkä ovat toimituskulut?

Paljonko palautus maksaa?

🚚 Toimitus

Miten käytän alennuskoodia?

Onko teillä Project X Paris -lahjakortteja?

Hyväksyttekö lahjashekkejä?

🎁 Tarjoukset ja lahjakortit

Miten löydän oman kokoni?

Onko kyseessä ranskalainen vai amerikkalainen kokomitoitus?

📏 Koot