¿Cuándo se genera mi saldo a favor y cuánto tiempo es válido?Actualizado hace 19 días

Cuando realiza una devolución y desea obtener un saldo a favor en lugar de un reembolso, este se genera automáticamente tras la recepción de su paquete.

Recibirá un correo de confirmación en cuanto el saldo esté disponible.

💡 Conviene saber:

• El saldo a favor es válido durante 1 año a partir de su creación.
• Puede utilizarse para sus próximas compras en nuestro sitio web.
• Para utilizar su saldo, introduzca el código en el campo «Código de descuento o tarjeta regalo» al realizar su próximo pedido.