Alle artikler
💰 Refusion
Hvor lang er ventetiden på en refusion?
Når vi modtager din returnering, tager det 24 til 48 timer at behandle den. I travle perioder kan det tage lidt længere. Overførslen er synlig på din bankkonto inden for 3 til 5 dage.
Hvad er betingelserne for refusion?
Vi refunderer den oprindelige pris for den returnerede vare, forudsat at returneringen sker for din regning. Hvis du bruger vores forudbetalte returlabel, fratrækkes returomkostningerne i refusionsbeløbet.
Hvornår oprettes mit tilgodebevis, og hvor længe er det gyldigt?
Når du foretager en returnering og ønsker et tilgodebevis i stedet for en refusion, oprettes det automatisk, når vi har modtaget din pakke. Du modtager en bekræftelsesmail, så snart tilgodebeviset er tilgængeligt.